En tant que designers, nous mettons souvent en place des systèmes qui nous semblent logiques et « couler de source ». Mais, le nez collé sur nos échéances et sur nos contraintes, influencés par notre propre expertise de l’internet, nous pouvons facilement perdre de vue que nous ne sommes jamais (ou quasi jamais) représentatifs des utilisateurs finaux du site que nous concevons. Dès lors ces questions se posent:

Comment savoir si les utilisateurs cibles d’un site peuvent réaliser les tâches qu’ils souhaitent de la manière qui leur semble la plus efficace et la plus naturelle possible?

Comment « mesurer » une expérience de manière à pouvoir déceler les éventuels problèmes et émettre des recommandations d’utilisation?

Tels sont les objectifs de la technique d’évaluation de l’expérience utilisateur que je me propose de vous exposer dans cet article. Continuer la lecture »

Cette présentation d’un concept d’ OS tactile pour ordinateur de bureau est très impressionnante. Par C. Miller (http://10gui.com/).

L’idée est simple : une main = 5 doigts. I doigt = 1 souris. Efficience = efficience x 10. Ce qui les amène à parler d’ « interaction bandwidth » que l’on pourrait définir par l’ampleur du vocabulaire interactif.

Et justement, les propositions de vocabulaire interactif du système proposé sont bigrement bien imaginées. Continuer la lecture »

Il y avait tout un buzz le 10 septembre dernier autour du redimensionnement du champ de recherche sur google.com. Tout ce bruit pour quelques pixels qui au fond, n’amélioreront pas grand chose en terme d’ergonomie: il me semble que le champ était déjà suffisamment grand, mais je n’ai pas d’étude utilisateur pour étayer cet impression, quoique.

Par contre, j’ai une suggestion à faire à google : Continuer la lecture »

Le (petit) monde du web design / web development a une fâcheuse tendance aux précepts dogmatiques, du style: « don’t use table for design, it’s evil », « il faut séparer les données (html) de la présentation (css, images) et de la programmation comportementale (javascript, flash…) », etc. Non pas que ces règles soient de mauvais conseils, que du contraire. Si je disais à un chasseur de ne pas utiliser un couteau de cuisine pour tuer le lapin mais plutôt un couteau de chasse, ce serait un bon conseil. Reste que le couteau de cuisine fonctionnerait (avec une bonne poigne); il ne serait simplement pas le plus approprié. Mais si le contexte le justifie (par exemple, le chasseur est sur une île déserte et que le couteau de cuisine est tout ce qu’il a sous la main), pourquoi devrait-il s’abstenir de manger de la viande? Continuer la lecture »

Suite à mon exploration récente dans le monde des outils de prototyping, Balsamiq Mockup (desktop edition) est devenu mon outil de choix pour rapidement dessiner des schémas d’écran.

La seule chose qui lui manquait était de pouvoir créer des liens depuis un mockup vers un autre, à la manière d’un wireframe.
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